面对个性化、多元化、全天候的职工需求,工会数字化平台建设已成刚需。2019年初,上海上班族数字科技有限公司(以下简称:上班族)助力云南省总工会推进职工心理服务网上工会平台建设,为云南全省职工群众提供全天候的工会心理咨询服务和便捷的生活服务,让职工动一动手指就能在手机端享受‘一键式’工会服务,真正感受到‘娘家人’的温暖。”
上班族成立于2016年9月,总部位于上海,在北京、杭州、苏州等地均设有分部,专注于为各类工会提供集成数字化解决方案。上班族利用大数据、人工智能、物联网等技术不断开拓创新,现已为全国千家工会提供“数字化工会”解决方案。
上班族助力云南省总工会建设的“云南省总职工心理平台”包含了心理咨询、心理测试、线下活动、我要报名、微课堂、留言板、生活服务等功能版块,每个版块都提供了不同的便利服务。
在心理咨询版块中,职工可在线上与心理咨询专家进行即时沟通,提出的疑问由心理咨询专家团队给出专业答复,同时也可以参加线下的现场心理咨询活动。在心理测试版块中,职工可在线进行心理测试。在留言互动版块中,职工可通过后台留言,说出自己的疑惑和建议,并在第一时间收到反馈。在线下活动版块中,职工可以在线浏览线下活动信息,包括活动举办时间、地点、主题,还可直接通过在线报名版块填入报名所需信息进行线上报名,参与各种工会活动。职工报名成功后在活动当天扫描签到二维码进行签到,更加方便快捷。在微课堂栏目版块中,职工可在健康、法律等工会课堂进行线上学习,老师可在直播室中进行答疑解惑,即时回复职工咨询的相关问题。
上班族将在“数字化工会”行业继续开拓创新,利用大数据和人工智能等技术,更好地构建数字化工会服务体系,为更多工会打造更高效、更便捷的职工服务通道,进一步增强工会组织的凝聚力。